O vereador Weliton Lopes (SDD) acionou o Ministério Público Federal em razão da ausência de qualidade dos serviços oferecidos pela operadora Vivo no município e, em especial, pela suspensão do sinal em localidades rurais em virtude da mudança da tecnologia analógica (CDMA) para digital (GSM).   

Mediante esta atitude o Ministério Público solicitou do parlamentar informações para que uma ação ou TAC seja efetuada no sentido do retorno do sinal e/ou substituição do aparelho sem ônus para os clientes.

Para a efetivação desta solicitação o vereador Weliton Lopes elaborou um formulário para que informações sejam apresentadas a fim de instruir a ação contra a referida empresa. O referido documento deverá ser preenchido e entregue na secretaria da Casa ou no gabinete do vereador.

“Precisamos destes dados (número do celular que perdeu o sinal, loja em que adquiriu o aparelho, data da ausência do sinal, nota fiscal, etc.) para provar ao Ministério Público os abusos da operadora com os usuários em Brumado e também garantir o direito do retorno do sinal e substituição dos aparelhos. Contamos com a colaboração dos usuários que foram prejudicados, principalmente das localidades rurais”, frisou o vereador.