Em função do mau tempo em Brumado e região - fortes chuvas e ventos, acompanhados de descargas atmosféricas (raios) - a Coelba registra aumento no número de ocorrências relacionadas à interrupção no fornecimento de energia nesta área.         

Para atender às solicitações, a Coelba aumentou o número de turmas de operação e manutenção e continuará com o efetivo reforçado até que a situação seja regularizada.  Nestas situações, quando ocorre aumento no número de ocorrências, são priorizadas aquelas que afetam um número elevado de consumidores e os atendimentos que envolvam a segurança das pessoas.

A Coelba orienta a população para os seguintes cuidados com a rede elétrica:

- em caso de fio caído, não se aproximar e avisar imediatamente à Coelba;

- não tentar retirar galhos de árvore ou objetos caídos sobre a rede elétrica.

ATENDIMENTO:

Os consumidores que precisarem entrar em contato com a Coelba para informar falta de energia podem utilizar os seguintes canais de atendimento: 

Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia

Av. Edgard Santos, n.º 300 – Narandiba – Salvador / Bahia

CEP 41.181-900

- Site www.coelba.com.br       

- Central de Teleatendimento 0800 071 0800: O consumidor deve escolher função 2 (Falta de Energia) no menu de atendimento. Para agilizar o atendimento é importante ter em mãos a conta contrato ou CPF do titular da fatura.