Os passageiros do ônibus receberam os primeiros socorros ainda na rodovia. Alguns dos feridos foram encaminhados para hospitais da região de helicóptero. Segundo a PRF, a maioria das vítimas teria morrido carbonizada. Os feridos estão sendo levados para o Hospital Jayme Santos Neves, Antônio Bezerra de Faria e o Hospital São Lucas, todos na Grande Vitória. O secretário de Saúde de Jerônimo Monteiro, José Maria Justo, apontou que o veículo do município era uma Doblô, na qual estavam o motorista, três pacientes, e dois acompanhantes. Justo afirma que o condutor tentou desviar para acostamento, de forma a evitar a colisão com a carreta e o ônibus, mas acabou batendo na traseira da ambulância de Alfredo Chaves. O motorista morreu no local do acidente, enquanto os passageiros não tiveram ferimentos. "Estamos com um sentimento de tristeza muito grande. Perdemos um colega de trabalho. Agora, os passageiros estão na sede da polícia em Anchieta, aguardando o transporte da prefeitura para que possam voltar para Jerônimo Monteiro", declarou Justo. Na ambulância de Alfredo Chaves estavam um motorista, uma paciente e um acompanhante. Os três já receberam atendimento médico e passam bem. A prefeitura informou que o motorista tentou desviar do acidente e acabou capotando. A paciente que era transportada ia a um hospital de Vitória por conta de uma torção no pé.