Destaque Bahia

Lançado em setembro de 2023, o novo site da Secretaria da Fazenda do Estado da Bahia (Sefaz-BA) já contabiliza mais de 1,13 milhão de visitantes, com 9,97 milhões de visualizações no endereço www.sefaz.ba.gov.br. A ferramenta foi desenvolvida para atender de forma mais ágil, intuitiva e amigável os usuários que buscam informações e serviços disponibilizados pela pasta, a exemplo da consulta e emissão do Documento de Arrecadação Estadual (DAE) para pagamento do ICMS, página mais acessada do portal, seguida da Nota Fiscal Eletrônica e do pagamento do imposto sobre a propriedade de veículos automotores (IPVA). O novo site da Sefaz-BA tem como premissa principal a simplicidade, com foco na facilidade de uso. Uma das preocupações foi de que a estrutura de navegação fosse similar ao do site anterior, mantendo a mesma disposição dos canais de interação, para facilitar a localização da informação ou o serviço desejado. Dessa forma, o pagamento de tributos ocupa a área central ao lado de outros campos voltados para a prestação de serviços fiscais e tributários, a veiculação de notícias, aos programas institucionais e à prestação de informações técnicas. Um dos destaques é o acesso rápido aos serviços e informações por meio da Carta de Serviços ao Cidadão, com a oferta de 176 serviços online prestados pela secretaria. “Os contribuintes podem efetuar consultas sobre impostos, emitir certidões negativas, acompanhar processos, além de realizar diversos outros procedimentos diretamente pela plataforma online do site, evitando a necessidade de deslocamentos presenciais ou chamadas telefônicas”, esclarece o diretor de Atendimento da Sefaz-BA, Moisés Piropo Júnior.